Laten we één ding vooropstellen: jij houdt er van processen te optimaliseren en risico’s in kaart te brengen. Jij bent een kei in het opstellen van verbetervoorstellen. Van nature ben jij in verbinding met jouw collega’s en met collega’s van andere afdelingen. Dit maakt jou onze perfecte collega, die wij binnen onze organisatie een Risico- en Procescontroller noemen. Benieuwd naar wat deze functie inhoud? Lees dan snel verder!

Jouw Job!

Als Risico- en Procescontroller houd jij je bezig met risico- en procesmanagement, als onderdeel van de afdeling Volmacht en Projecten. Jij voert 2e-lijns controles uit, voert data-analyses uit, doorgrondt de processen en stelt rapportages op voor het management. Je stemt de bevindingen af met het management binnen VCN  en doet verbeter- en bijsturingsvoorstellen om de kwaliteit van VCN te waarborgen. Daar waar nodig help je bij implementatie. Je zorgt dat er een gezonde balans is tussen klantbelang, risico en efficiency. Daarmee draag je aantoonbaar bij aan het verbeteren van onze klantreis.

Concreet ben je bezig met de volgende werkzaamheden:

•    Uitvoeren van 2e-lijnsteekproefcontroles 
Je voert zelfstandige 2e-lijns steekproeven uit op verschillende primaire en ondersteunende processen. Hierbij wordt getoetst aan de richtlijnen van de volmachtgevers (verzekeraars) en algemene geldende AO/IC richtlijnen. 

•    Rapporteren, monitoren en het schrijven van verbetervoorstellen 
Je rapporteert, monitort en doet zo nodig verbeter- en bijsturingsvoorstellen over je controle inzichten. 

•    Het voorbereiden van audits door maatschappijen alsmede de externe accountant
Je verzamelt dossiergegevens en beoordeelt samen met de collega’s van volmachtbeheer de auditbevindingen om een reactie te kunnen formuleren. Je begeleid daar waar nodig vanuit jouw expertise audit processen.

•    Gevraagd en ongevraagd advies uitbrengen over procesverbetering
Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd over procesverbetering en verstevigen van de AO/IC , mede op basis van de auditbevindingen. Jij bent de sparringpartner als het gaat om risicomanagement.

•    Deelnemen aan verbeterprojecten
Je neemt deel aan verbeterprojecten die in de controles van het Normenkader zijn gesignaleerd.
 

Wie zijn wij?

VCN is als serviceprovider sinds 1993 actief als serviceprovider om de positie van onze klanten, het intermediair, te versterken. Wij geloven in de kracht van persoonlijk advies. Omdat wij het intermediair volledig ontzorgen, kunnen zij zich richten op het adviseren van klanten. Ruim 850 intermediairs waarderen onze manier van werken; ondernemend, persoonlijk en oplossingsgericht. 
 
VCN is een onderdeel van Veldsink Groep!

Veldsink Groep is een familiebedrijf dat al sinds 1979 actief is binnen de financiële- en arbodienstverlening. Wat in 1979 begon met één advieskantoor (Veldsink Advies Nuenen), is inmiddels uitgegroeid tot een groep met meerdere bedrijven die samen de schakels binnen onze (keten)dienstverlening vormen. De warmte, nuchterheid en betrokkenheid is hier dagelijks voelbaar en daar zijn we trots op. We groeien door ons ondernemerschap, gedrevenheid en door het feit dat alle medewerkers de kans krijgen zich optimaal te ontwikkelen. 

Ons team

Team Volmacht en Projecten is met 8 medewerkers een centraal ondersteunende afdeling binnen VCN. We zijn verantwoordelijk voor het beheer van de volmacht die we van verzekeringsmaatschappijen hebben ontvangen. Naast het product- en portefeuille beheer dat door Volmachtbeheerders wordt uitgevoerd, zorgt het team Risicomanagement voor de borging van het juiste productgebruik en procesinrichting. 

Het team Volmacht en Projecten heeft contact met alle afdelingen binnen VCN. De collega’s op de  afdelingen Acceptatie, Schade, financiën, en ICT zien je graag komen omdat je vanuit een positieve insteek de samenwerking opzoekt om onze klant de best uitgeruste adviseur te kunnen geven.
Samen Ondernemen maken we samen waar.
 

Wat bieden wij?

Wij bieden een uitdagende functie met de mogelijkheid jezelf te ontwikkelen binnen een team waar iedereen mag zijn wie hij/zij is. We werken op een prettige manier samen binnen een informele sfeer. VCN is een onderdeel van Veldsink Groep; een gezonde, groeiende organisatie. We gaan graag een relatie met je aan met het oog op een langdurige samenwerking. En er is nog meer:

•    Naast je salaris krijg je een goede pensioenregeling;
•    29 vakantiedagen;
•    Reiskostenvergoeding;
•    Medewerkerskorting op schadeverzekeringen;
•    De Veldsink Academy voor jouw ontwikkeling;
•    De mogelijkheid om thuis te werken met daarbij een thuiswerkvergoeding en ingerichte thuiswerkplek;
•    Voordeliger sporten;
•    Fietsplan; voordelig een (elektrische) fiets leasen;
•    Werken in een leuk, informeel team en gezellige bedrijfsfeestjes
 

Wie ben jij?

Jij bent een vakspecialist die gaat voor het beste resultaat. Idealiter heb je ervaring in  risicomanagement of heb je hier affiniteit mee. Breng jij graag inzicht in risico’s en het verbeteren van processen? Dan herken jij jezelf ook in termen als: planmatig werken, relatiegericht, besluitvaardig en kwaliteitsgericht. Naar zo’n Risico Proces Controller zijn wij op zoek! Verder verwachten wij dat: 
•    je hbo werk- en denkniveau hebt; 
•    je de vakinhoudelijke en wettelijke kennis op orde hebt;
•    je handig bent met Excel, Word en PowerPoint;
•    je affiniteit of bereid om dit te leren, met verzekeringen 
•    je bij voorkeur minimaal 32 uur per week kan werken; 
•    je hebt een pré als minimaal 2 jaar relevante werkervaring hebt in een vergelijkbare functie.