Remco: “In 2021 ben ik begonnen bij VCN Hypotheken, destijds bekend als Hypotheekservice, als commercieel medewerker hypotheken. Een medewerker van de recruitmentafdeling benaderde me voor deze functie, wat een goede match bleek te zijn. Na enkele prettige gesprekken ben ik begonnen. Begin 2023 heb ik een interne overstap gemaakt naar de afdeling kredieten, vanwege de instorting van de hypothekenmarkt destijds, waardoor er veel minder werk was.''
Remco: “De enorme vrijheid en flexibiliteit hebben me verrast. Ik had verwacht dat bij een grote organisatie alles zeer strak en hiërarchisch zou zijn. Echter, dit is niet het geval. Je kunt altijd met ideeën en suggesties komen en écht meedenken met veranderingen. Ook is er flexibiliteit wanneer je bijvoorbeeld een belangrijke privéafspraak hebt; er wordt met je meegedacht om dit op te vangen.''
Remco: “Ik haal de meeste voldoening uit het verwerken van dossiers en het helpen van klanten hiermee. Klanten komen bij ons voor een bepaalde financiële wens. Om hen hiermee te kunnen helpen en hen door het proces te leiden, vind ik heel mooi om te doen. Hetzelfde geldt wanneer ik een tussenpersoon kan begeleiden om samen ervoor te zorgen dat we de meest passende financiering voor zijn klant kunnen regelen.''
Remco: “De leuke collega’s, de flexibiliteit en vrijheid in je werkzaamheden maken dat ik me hier goed op mijn plek voel. We hebben een erg gezellig team, waar iedereen elkaar helpt en met elkaar meedenkt. Ook heb je de mogelijkheid om grotendeels je eigen taken te prioriteren, waardoor je veel controle hebt over je werkdag. Natuurlijk moeten aan het einde van de dag alle taken af zijn.''
Remco: “Wat mij het meeste is bijgebleven, is dat er ontzettend veel mogelijkheden zijn om klanten te helpen, meer dan ik van tevoren zou verwachten. Bijvoorbeeld bij het afsluiten van een hypotheek of de aanvraag van een persoonlijke lening kunnen we echt meedenken met een klant en het verschil maken.
Daarnaast heb ik ervaren dat wanneer je iets gaat doen wat nog nieuw is en je nog niet eerder hebt gedaan, je door initiatief te nemen en creatief te zijn, uiteindelijk wel een heel eind komt.”
